Zwroty
Zakupione w naszym sklepie produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Zwrotu możesz dokonać w następujący sposób:
-
Wypełnij formularz odstąpienia od umowy ----> Formularz zwrotów do pobrania
-
Zapakuj produkt – powinien być kompletny, nieużywany i posiadać oryginalne metki.
-
Odeślij paczkę na adres podany poniżej.
Adres do zwrotów:
Sklep Jeździecki Paddock Pulse Marek Bartoszewicz
ul. Sportowa 4/2
74-300 Sitno
Tel: 663 349 633
E-mail: info@paddockpulse.pl
Możesz również przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą mailową na adres: info@paddockpulse.pl
O zachowaniu terminu 14 dni decyduje data nadania przesyłki lub wysłania oświadczenia.
Ważne informacje:
-
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
-
Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
-
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego nadania.
-
Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zamówieniu.
W przypadku częściowego zwrotu zamówienia koszty dostawy nie są zwracane.
Reklamacje
Jeśli zakupiony produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem – masz prawo do złożenia reklamacji.
Jak zgłosić reklamację?
-
Skontaktuj się z nami:
-
E-mail: info@paddockpulse.pl
-
Telefon: 663 349 633
-
-
Opisz problem oraz podaj:
-
numer zamówienia
-
dane kontaktowe
-
(opcjonalnie) zdjęcia produktu
-
-
Otrzymasz od nas instrukcję dalszego postępowania.
Adres do reklamacji:
Sklep Jeździecki Paddock Pulse Marek Bartoszewicz
ul. Sportowa 4/2
74-300 Sitno
Reklamacje rozpatrywane są w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w terminie 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji możliwe jest:
-
naprawa produktu
-
wymiana na nowy
-
obniżenie ceny
-
zwrot środków
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z nami:
E-mail: info@paddockpulse.pl
Telefon: 663 349 633
Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie zakupowe.
