Najczęściej zadawane pytania
Czy realizujecie wysyłkę za granicę?
Tak, realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej.
Koszt oraz dostępne metody dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.
Czas dostawy wynosi najczęściej 1–2 dni robocze.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny.
Szczegóły znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
Czy mogę wymienić produkt?
Nie prowadzimy bezpośredniej wymiany.
Aby zmienić rozmiar lub kolor, należy zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Czy oferujecie odbiór osobisty?
Tak, istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym kontakcie.
Czy mogę zamówić produkty w niższej cenie?
Tak — oferujemy możliwość indywidualnego zamówienia produktów w korzystniejszych cenach.
Na życzenie klienta możemy wyszukać dany produkt i zaproponować lepszą ofertę cenową.
Czas realizacji takiego zamówienia wynosi zazwyczaj do 3 tygodni, jednak często pozwala to uzyskać bardzo atrakcyjną cenę.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
E-mail: info@paddockpulse.pl
Telefon: 663 349 633
Czy produkty są oryginalne?
Tak, oferujemy wyłącznie oryginalne produkty wysokiej jakości od sprawdzonych producentów.
Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
W tym celu skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
Pomożemy rozwiązać problem w ramach reklamacji.
